Estratégia em Ação
Carta 04 / 52

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Evitamos assumir responsabilidade?

"Atribuir culpa a terceiros afeta a confiança e impede o desenvolvimento de uma cultura de responsabilidade e colaboração nas empresas."
Toque para assistir — vídeo da Carta 4

Apontar o dedo é mais fácil do que encarar a própria decisão. Só que atribuir culpa a terceiros mina a confiança e impede a empresa de construir cultura de responsabilidade.

Assumir responsabilidade é reconhecer o erro e trabalhar para corrigi-lo. Exige coragem — e é justamente o que separa quem aprende de quem repete.

Onde ninguém responde pelo que faz, o ambiente azeda. As pessoas se sentem desvalorizadas, nascem ressentimentos e a equipe perde coesão sem que ninguém saiba nomear o motivo.

O contrário também é verdade: onde é seguro errar e assumir, aparece inovação. Evitamos assumir responsabilidade — ou no nosso time a culpa sempre tem endereço em outro departamento?

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