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Meta clara é o primeiro passo de qualquer realização. Sem ela, a energia se dispersa em atividade que parece produtiva e não leva a lugar nenhum.
Meta boa é específica, mensurável e alcançável. Específica para não restar dúvida sobre o que se quer; mensurável para dar como acompanhar o avanço; alcançável para ser possível com os recursos que existem de verdade.
A tentação é definir meta grandiosa para impressionar. Mas meta inatingível desmotiva: depois de alguns meses sem chegar perto, o time para de acreditar não só naquela meta, mas no processo inteiro.
O propósito da meta não é só o resultado — é dar direção à jornada. Definimos metas alcançáveis, ou definimos números bonitos e torcemos?
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